Häufig gestellte Fragen
Wir empfehlen Ihnen unsere FAQ zu lesen, bevor Sie uns eine Nachricht senden.
Wie wird der Großhandelspreis angezeigt?
Sie prüfen den Preis der 1. Stufe nach der Registrierung. Wenn Sie den niedrigsten Preis der 2. Stufe erfahren möchten, füllen Sie bitte ein Formular aus. Unser Vertrieb prüft den Preis und erteilt Ihnen anschließend die Genehmigung, ihn zu finden.
Wie lange dauert die Lieferung?
Das hängt von der von Ihnen verwendeten Versandart ab. Normalerweise beträgt die Lieferzeit 5–7 Tage mit Normalexpress, 10–15 Tage auf dem Luftweg, 30–45 Tage auf dem Seeweg und 10–30 Tage mit Standardpostpaketen.
Was sind die Zahlungsmethoden?
Banküberweisung, Western Union, Alibaba (Visa, Mastercard, T/T, PAYPAL usw.)
Wie sicher ist das Einkaufen im Online-Shop? Sind meine Daten geschützt?
Sie können über unseren Alibaba-Store bezahlen, der Ihnen als Neukunde Sicherheit bietet. Es wird jedoch eine Gebühr von 2–5 % erhoben. Unsere Bestandskunden bevorzugen normalerweise Banküberweisungen und Western Union. Ihre Daten sind hier geschützt, wir geben die Daten unserer Kunden weder weiter noch verkaufen wir sie weiter.
Was passiert genau nach der Bestellung?
Unser Vertrieb unterbreitet Ihnen entsprechend Ihrer Bestellung ein Angebot und setzt sich nach der Angebotserstellung persönlich mit Ihnen in Verbindung. Wir bieten allen Geschäftskunden einen individuellen Service.
Bekomme ich eine Rechnung für meine Bestellung?
Natürlich können Sie Ihre Bestellrechnung oder Packliste herunterladen. Außerdem speichern wir den Bestellverlauf, sodass Sie ihn jederzeit erneut überprüfen können.
